کلیه شهروندان می‌توانند درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادات خود را از طریق منوی ارتباط با ماثبت شکایت/تخلف که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی  اداره قرار داده‌شده است، ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند.

درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند.

شهروندان می توانند از طریق منو ارتباط با ما/تماس با ما شماره تلفن مدیران و مسئولان اداره کل، پست الکترونیکی  دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار نمایند

شهروندان می‌توانند از طریق منوی ارتباط با ما/ نظرسنجی که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی این اداره قرار داده‌ شده است نظرات و میزان رضایت خود را پیرامون سایت و نحوه برخود کارکنان به اداره ارسال نمایند.

می توانید با بهره گیری نرم افزارهای خبرخوان (RSS)با کپی لینک خبرخوان اداره کل از آخرین اخبار فنی و حرفه ای استان البرز مطلع شوید.

خدمات الکترونیکی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای البرز به صورت الکترونیکی در پورتال سازمان آموزش فنی و حرفه ای به آدرس  http://www.portaltvto.com ارائه شده است.

از طریق سامانه گفتگوی آنلاین در صفحه اصلی سایت (پایین سمت چپ) در ایام هفته و در ساعات اداری نسبت مطرح کردن پرسشها و مطالب خود از میز خدمت اداره کل اقدام نمایید.